Tour Thụy Sĩ - Áo - Đức (9N6D): Đón Giao Thừa Châu Âu Tết 2027

CHÍNH SÁCH TRẺ EM/TRẺ NHỎ:

Trẻ em dưới 2 tuổi: 40% giá tour người lớn.

Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi:

80% giá tour người lớn (ngủ chung với bố mẹ).

100% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).

Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.

I. HỦY/CHUYỂN TOUR VÀ PHÍ HỦY/CHUYỂN TOUR DU LỊCH

Từ 46 ngày trước ngày khởi hành: miễn phí;

Từ 31 - 45 ngày trước ngày khởi hành: 50% tổng giá tour;

Từ 20 - 30 ngày trước ngày khởi hành: 80% tổng giá tour;

Sau thời gian trên: 100% tổng giá tour.

Lưu ý về điều kiện hủy/chuyển tour:

Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và các Ngày Lễ).

Không giải quyết hoàn trả chi phí tour du lịch trong trường hợp Quý Khách bỏ dở chương trình du lịch giữa chừng hoặc thông báo hủy tour quá thời hạn quy định

Trường hợp Quý Khách bị từ chối cấp visa, TST Tourist sẽ hoàn trả cho Quý Khách số tiền đã thanh toán sau khi trừ đi các khoản chi phí không được hoàn lại gồm: lệ phí xin visa, dịch thuật, thư mời, bảo hiểm... và các chi phí hoàn/ hủy vé theo quy định hàng không/ dịch vụ nhà cung cấp.

II. VẬN CHUYỂN

TST Tourist không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng; sự chậm trễ của Quý Khách gây ra hoặc việc Quý Khách bị giới hạn rời khỏi địa phương theo quy định của các cơ quan nhà nước, cấm bay theo quy định của các hãng hàng không.

III. HÀNH LÝ

Quý Khách tự bảo quản tư trang, hành lý trong suốt thời gian tham gia chuyến đi. TST Tourist không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng gì của Quý Khách trong suốt chuyến đi.

IV. BẢO HIỂM DU LỊCH

Giá tour du lịch đã bao gồm bảo hiểm du lịch với mức đền bù theo qui định của Đơn Vị Bảo Hiểm. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do Đơn Vị Bảo Hiểm thực hiện theo đúng quy định và quy tắc bảo hiểm dành cho khách tham gia chuyến du lịch.

TST Tourist sẽ hỗ trợ thông báo với Đơn Vị Bảo Hiểm và hướng dẫn Quý Khách thực hiện các thủ tục yêu cầu quyền lợi bảo hiểm với Đơn Vị Bảo Hiểm khi xảy ra các sự kiện bảo hiểm trong chuyến du lịch.

LƯU Ý CHUNG: 

Tham gia họp đoàn trước chuyến đi, nhận thông tin - quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.

Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan theo đúng như trong chương trình trừ trường hợp bất khả kháng như (chiến tranh, thiên tai, khủng bố, dịch bệnh, yêu cầu của cơ quan chính quyền, hãng hàng không, v.v.).

• Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể được thay đổi để phù hợp với điều kiện giao thông, giờ bay của các hãng hành không và thời tiết tại địa phương. Tuy nhiên, TSTtourist cam kết vẫn thực hiện đầy đủ các điểm tham quan trong chương trình. Kính mong Quý khách hàng thông cảm.
• Do tính chất là Đoàn ghép khách lẻ, Công ty có trách nhiệm thu nhận đủ khách (10 khách người lớn trở lên) thì Đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng Đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 05 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour, đặt cọc....
• Nếu Quý khách bị từ chối nhập cảnh/xuất cảnh vì lý do cá nhân, TSTtourist sẽ không hoàn lại tiền tour và chi trả các chi phí phát sinh nếu có.
• Các chi phí phát sinh do khách hàng tự thanh toán. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan/ viếng thăm trong các trường hợp: Các điểm tham quan/ viếng thăm bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do Quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
  
  • Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
    
  • Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình.
    
  • Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

• Vé máy bay quốc tế khứ hồi chặng TP. HCM – ZURICH // MUNICH – TP. HCM.
• Phương tiện vận chuyển suốt tuyến tại điểm đến theo chương trình.
• Khách sạn tiêu chuẩn 3-4 sao (02 khách người lớn/phòng). Nếu có nhu cầu bố trí thêm giường riêng hoặc sử dụng phòng đơn, vui lòng thông báo khi đăng ký tour và thanh toán phần phụ phí tại thời điểm đăng ký.

• Các bữa ăn theo chương trình.
• Khăn lạnh 01 cái và nước suối 500 ml 01 chai/khách/ngày.
• Vé tham quan các điểm theo chương trình.
• Trưởng đoàn TST Tourist kinh nghiệm hướng dẫn đoàn suốt tuyến.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế. (Chi tiết tham khảo tại đây)
• Thuế GTGT.
  

• Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng (còn nguyên vẹn, không chỉnh sửa).
• Thị thực nhập cảnh Schengen.
• Chi phí tiền tip cho tài xế và HDV (tùy theo cơ số khách thực tế mỗi đoàn).
• City tax tại Ý.
• Chi phí sử dụng nước ngọt, bia, rượu tại các bữa ăn.
• Các chi phí cá nhân (điện thoại, giặt ủi, ăn uống ngoài chương trình, …) và các chi phí phát sinh khác ngoài chương trình.
• Chi phí phụ thu phòng đơn.
• Các chi phí khác không nằm trong phần bao gồm.